質(zhì)量，不只是數(shù)字與標準，更是樂凱人日復一日的堅守與責任。有人在實驗室里打磨數(shù)據(jù)，有人在生產(chǎn)線上守護工藝，有人用行動守住清澈與信任。在質(zhì)量月里，我們一起傾聽來自樂凱各崗位的心聲，走近他們心中的“質(zhì)量”。

質(zhì)量之韌始于毫末

樂凱華光 孫園園

在膠印版材行業(yè)深耕十二年，從技術(shù)員到管理者，“質(zhì)量”二字已從崗位職責升華為思維習慣，沉淀為責任。心中的質(zhì)量，是一條貫穿始終的“韌性之線”——始于毫末，源于系統(tǒng)，成于堅持。

這條“韌性之線”首先根植于全過程表觀質(zhì)量管控。合格版材的卓越品質(zhì)始于原材料篩選，成于每道工藝參數(shù)控制，終于包裝完美。我們通過“顯微鏡”式管控，將經(jīng)驗升級為數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準畫像，從鋁卷材表面檢測到涂布均勻度分析，每環(huán)節(jié)都是質(zhì)量木桶的關鍵一塊。

其次，它依賴科學實驗賦能。通過實驗設計（DOE）分析工藝參數(shù)交互影響，尋找最佳工藝窗口，從“知其然”到“知其所以然”，讓體系更具韌性，能應對波動和挑戰(zhàn)。

最后，這條“韌性之線”的編織離不開員工的敬畏。我們通過“質(zhì)量標兵”評選和案例討論，讓“零缺陷”理念深入班組，使每個人都成為防線上的可靠衛(wèi)士。質(zhì)量不是口號，而是永無止境的旅程，體現(xiàn)在對毫厘之差的不妥協(xié)和卓越品質(zhì)的追求。

從數(shù)據(jù)到溫度的守望

樂凱光電 魯月

在質(zhì)量檢測崗位工作十余年，我手中的千分尺測量過千萬張TAC薄膜的厚度，微機控拉力機生成過無數(shù)份報告。我曾以為質(zhì)量只是小數(shù)點后的精確，直到客戶投訴讓我明白，檢測不僅是判斷合格與否，更是質(zhì)量的守望者與生產(chǎn)導航儀。

車間切換生產(chǎn)任務時，無色片成品出現(xiàn)輕微色差。檢測數(shù)據(jù)符合標準，但我們沒有直接打合格標簽，而是考慮客戶體驗和品牌信譽。這一點微小差異，如果累積，將影響客戶感知。

檢測工作也是工藝改進的起點。通過系統(tǒng)分析數(shù)據(jù)，我們找出原材料與工藝問題的關聯(lián)，為研發(fā)提供改進方向。如今，質(zhì)量在我心中已從冷冰冰的數(shù)字具化為有溫度的守望——用精準的數(shù)據(jù)守護可靠質(zhì)量，傳遞堅實信任，在0.01毫米的世界里丈量中國制造的精度與高度。

在“膜”礪中堅守質(zhì)量

合肥樂凱 王徵若 

合肥樂凱質(zhì)量月投稿-功能膜事業(yè)一部-王徵若.jpg

擴散膜作為關鍵光學部件，其質(zhì)量直接影響終端產(chǎn)品的性能與視覺體驗。我作為質(zhì)檢技術(shù)員，在日復一日的檢驗工作中，逐漸勾勒出心中的質(zhì)量——它不僅是標準數(shù)字，更是將質(zhì)量融入每一道檢驗工序的責任。

一次外觀檢查中，發(fā)現(xiàn)擴散膜在透光下出現(xiàn)水印條。雖然數(shù)量不多，但若流入下游客戶裁切，將存在風險。通過追溯涂布工藝參數(shù)，發(fā)現(xiàn)刀架平整度不夠，加上車速較快，導致水印條產(chǎn)生。這讓我深刻認識到，質(zhì)量管理不是事后補救，而是預防為先。從進料檢驗、生產(chǎn)實時監(jiān)控，到成品性能驗證，每一步都是加固質(zhì)量防線的體現(xiàn)。

未來，我將繼續(xù)以匠心打磨檢驗技藝，以責任堅守質(zhì)量初心，通過精準檢驗守護產(chǎn)品信譽，讓每一片擴散膜經(jīng)得起光影考驗，也經(jīng)得起市場和客戶信任。

于細微處護航

樂凱醫(yī)療 馬家藝

質(zhì)量不僅是產(chǎn)品物理屬性，更是客戶從接觸品牌到獲得服務全過程的體驗與信任。作為銷售運營管理崗的一員，我的“質(zhì)量”戰(zhàn)場在數(shù)據(jù)流、流程體系和服務支持中。

首先是數(shù)據(jù)精準。每一份銷售預測、要貨計劃和訂單處理，都串聯(lián)產(chǎn)銷核心環(huán)節(jié)。一個微小偏差可能導致庫存積壓或斷供，最終影響客戶體驗。我如同“數(shù)據(jù)質(zhì)檢員”，確保每個數(shù)字、每份報告準確無誤，為前端銷售和客戶提供可靠護航。

其次是流程高效。順暢、閉環(huán)的訂單處理流程，是客戶準時收到合格產(chǎn)品的隱形保障。部門持續(xù)優(yōu)化流程，降低錯單、漏單風險。

更重要的是對銷售團隊和客戶的支持。及時響應查詢、快速解決異常、精準分析需求，這些日?！靶∈隆?，構(gòu)建客戶滿意度和信任。我心中的質(zhì)量，是在細微處搭建堅實可靠的橋梁，確保交付的不僅是產(chǎn)品，更是一份始終如一的承諾。

污水里的“清澈”堅守

公共事業(yè)中心 付成霞

在污水處理廠，質(zhì)量不是墻上的標語，而是每一滴出水的透明度、每項指標的達標率。它藏在反復調(diào)試的參數(shù)里，浸在沾滿泥水的工作服上，也映在匯入市政管網(wǎng)的清波中。

一次高濃度污水排放事故，COD濃度驟升，總排口達標岌岌可危。我立即將廢水切換至事故池，同時監(jiān)測排口數(shù)據(jù)并協(xié)調(diào)各單位排放問題。經(jīng)過十幾個小時的緊急應對，數(shù)據(jù)終于恢復合格。那一刻，我深刻體會到，質(zhì)量是“差一點都不行”的較真，是守住底線的責任。

污水處理看似“臟活累活”，但我們處理的是污水，守護的是清水。所謂心中的質(zhì)量，就是把每件平凡事做到極致，用堅守和專業(yè)讓“污水達標排放”的承諾落地生根。

以體系為基，以創(chuàng)新為翼

分析測試中心 齊娜

在2025年全國“質(zhì)量月”以“加強全面質(zhì)量管理，促進質(zhì)量強國建設”為主題的實踐中，分析測試中心作為樂凱膠片質(zhì)量管控的“眼睛”和“中樞”，始終以體系為基、以創(chuàng)新為翼，踐行“嚴慎細實”的作風，用數(shù)據(jù)和匠心守護產(chǎn)品品質(zhì)生命線。

質(zhì)量體系是企業(yè)質(zhì)量管理的“骨架”，唯有持續(xù)迭代升級，才能支撐企業(yè)發(fā)展至新高度。分析測試中心以ISO9001體系為根基，將“全要素、全過程、全數(shù)據(jù)”的質(zhì)量要求融入每一個細節(jié)。借助LIMS系統(tǒng)，建立了完善的質(zhì)量信息追溯機制，從影像原材料感光性能到醫(yī)用原材料純度分析，每項數(shù)據(jù)都可追溯、可復盤。今年質(zhì)量月期間，分析測試中心開展體系自查優(yōu)化行動，結(jié)合各業(yè)務板塊的質(zhì)量反饋，梳理工作流程瓶頸，通過完善文件和操作規(guī)范，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為體系成果，讓質(zhì)量體系成為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的“操作系統(tǒng)”。

QC小組是激活全員質(zhì)量創(chuàng)新的“細胞”，本年度成立兩支專業(yè)化小組，聚焦檢測效率和數(shù)據(jù)精準度優(yōu)化。在“超濾膜濾液中PVA含量測試方法”項目中，通過PDCA循環(huán)分析歷史數(shù)據(jù)，從“人、機、料、法、環(huán)、測”六個維度鎖定關鍵因素，優(yōu)化流程和樣品前處理方法，提高測試效率，為產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提供技術(shù)保障。

質(zhì)量強國建設離不開每一位質(zhì)量人的堅守。質(zhì)量月期間，分析測試中心開展微課堂培訓、實驗室監(jiān)督檢查和操作技能培訓，強化全員質(zhì)量意識，提升專業(yè)素養(yǎng)。未來，分析測試中心將把體系建設、QC小組活力和數(shù)字化技術(shù)充分融合，確保每一次檢測精準可靠、每一項改進落地，為樂凱新質(zhì)生產(chǎn)力培育和高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。